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E-ISSN: 2582-2160     Impact Factor: 9.24

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La Communication Soignant-soigné En Milieu Hospitalier. Etude Menée à L’hôpital Général De Référence De Kenge, Kwango, Rép. Dém. Congo

Author(s) Joël Kafumbi Katsiatsia, Malu Mayituka Newa, Julie Mandefo Kambamba, Trésor Mundele Lemba, Jean-Claude Tsangu Pondenu, Amisi Kikobo Kikanda
Country Congo (Democratic)
Abstract Cette étude a porté sur la communication soignant-soigné en milieu hospitalier. Le but poursuivi était d’explorer la qualité de la communication soignant-soigné à l’Hôpital Général de Référence de Kenge. La technique d’entretien semi-structuré a été utilisée pour collecter les données. L’échantillon de l’étude était non probabiliste de convenance constitué de 49 sujets. Les principaux résultats ont montré que 61,2% des patients communiquent régulièrement avec le personnel soignant ; 57,1% des patients se sentent moins en confiance lors de leurs communications avec les soignants ; 55,6% de communication a porté sur le diagnostic et le traitement, et 32,7% des patients estiment des explications très claires sur leurs maladies. Parmi les problèmes relevés dans cette communication 37,5% estiment que les soignants sont trop occupés et 16,7% estiment que les soignants manque de culture de communication. La communication est une clé de réussite dans la relation soignant-soigné car elle peut faciliter ou compliquer les relations thérapeutiques. Il est donc plus que nécessaire de former les soignants en matière de communication.
Keywords Communication, soignant-soigné, milieu hospitalier, Kenge
Field Médical / Pharmacie
Published In Volume 6, Issue 2, March-April 2024
Published On 2024-03-25
Cite This La Communication Soignant-soigné En Milieu Hospitalier. Etude Menée à L’hôpital Général De Référence De Kenge, Kwango, Rép. Dém. Congo - Joël Kafumbi Katsiatsia, Malu Mayituka Newa, Julie Mandefo Kambamba, Trésor Mundele Lemba, Jean-Claude Tsangu Pondenu, Amisi Kikobo Kikanda - IJFMR Volume 6, Issue 2, March-April 2024. DOI 10.36948/ijfmr.2024.v06i02.14945
DOI https://doi.org/10.36948/ijfmr.2024.v06i02.14945
Short DOI https://doi.org/gtn32q

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